قوانین و مقررات

ثبت سفارش:

• ثبت سفارش تنها از طریق سایت و یا صفحه اینستاگرام امکان پذیر است.
• بعد از ثبت و پرداخت امکان تعویض و مرجوع وجود ندارد مگر اینکه کالای تحویلی با سفارش مغایرت داشته باشد.

ارسال و تحویل:

• سفارشات تنها از طریق تیپاکس و چاپار ارسال می شود .
• هزینه ارسال درب منزل انجام می شود.
• ارسال سفارش ها به طور معمول بین 2 تا 5 روز کاری زمان میبرد.
• زمان رسیدن مرسول بعد از ارسال به گالری مربوط نمیباشد و بستگی به شرکت ارسال دارد.

بازگشت کالا:

• به دلیل دستساز و تک نسخه بودن محصولات، امکان تعویض یا مرجوع وجود ندارد .
• تمامی محصولات کار دست هنرمندان هستند؛ به همین خاطر ممکن است جزئیات ظاهری آنها( مانند بافت، رنگ یا فرم نهایی )اندکی با تصویر درج شده تفاوت داشته باشد. این تفاوت ها بخشی از ویژگی های منحصر به فرد هر اثر دستساز هستند.

پرداخت:

• پرداخت سایتی تنها از طریق درگاه بانکی انجام میشود.
• پرداخت کامل سفارش پیش از ارسال الزامیست.

حریم خصوصی کاربران:

• اطلاعات شخصی شما نزد ما محفوظ می ماند و فقط برای پردازش سفارش و ارتباط با شما استفاده می شود.

مالکیت معنوی:

• تمامی تصاویر، متن ها و طراحی ها متعلق به فروشگاه دیهیم می باشد و هرگونه کپی برداری پیگرد قانونی دارد.