خدمات مشتریان
۱. راهنمای خرید
در صورت نیاز به مشاوره برای انتخاب محصول، میتونید از طریق واتساپ / دایرکت اینستاگرام / تماس با ما در ارتباط باشید.
ما برای انتخاب دقیقتر، عکس و توضیحات تکمیلی در اختیارتون میذاریم.
شماره تماس ما : ۰۹۱۱۷۰۵۲۷۸۸
اینستاگرام : deyhim.artgallery
۲. ثبت و ارسال سفارش
سفارشها پس از ثبت، طی ۳ روز کاری آماده و ارسال میشن.
ارسال در رشت بهصورت پیک و برای سایر شهرها از طریق چاپار/ تیپاکس و به صورت پس کرایه انجام میشه.
۳. شرایط تعویض و مرجوعی
از آنجا که آثار دیهیم دستساز و اکثرا تک نسخه هستند، تفاوتهای جزئی در رنگ، بافت یا جزئیات طبیعی است.
مرجوعی تنها در صورت مغایرت کالا با سفارش ثبتشده یا وجود ایراد فنی امکانپذیر است.
لطفاً هنگام تحویل مرسوله از پست، بسته را بررسی فرمایید و در صورت مشاهده هرگونه آسیبدیدگی ظاهری، از تحویل گرفتن آن خودداری کرده و موضوع را همانجا به مأمور پست اعلام کنید.
همچنین حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت، در صورت وجود مغایرت، موضوع را اطلاع دهید.
۴. ضمانت اصالت و کیفیت
تمام محصولات دیهیم با دقت بر اساس کیفیت ساخت، خلاقیت و استاندارد هنری انتخاب میشن.
ما اصالت دستساز بودن آثار رو تضمین میکنیم.
۵. رویدادها و ورکشاپها
اطلاعرسانی رویدادها از طریق وبسایت و صفحه اینستاگرام انجام میشود. ثبتنام قطعی پس از پرداخت کامل انجام خواهد شد.
